Hallå där, Jannica!
Vad kommer du att prata om på Publikom 2026 – och varför är just det ämnet viktigt just nu?
Jag kommer att berätta om hur vi arbetat med kommunikation och dialog under ett regeringsuppdrag som vi hade 2025. Regeringsuppdraget var en del av ett större strategiskt utvecklingsarbete på myndigheten som innebär en förändring av ansvar och roller vad gäller tillgängliga e-böcker i samhället. I och med ny lagstiftning och teknikutveckling börjar marknaden ta större ansvar för att producera tillgängliga e-böcker. MTM har i uppdrag att förse personer med en funktionsnedsättning som leder till en syn- eller läsnedsättning med tillgänglig litteratur. Dessa förmedlas via biblioteken. Nu är det här ekosystemet i förändring.
Uppdraget innebar att navigera i olika målgruppers (marknaden, biblioteken och läsarna) vitt skilda intressen. Det kräver strategisk kommunikation och mycket dialog.
Vad tycker du att kommunikatörer i offentlig sektor behöver bli modigare i?
Jag trycker nödvändigtvis inte att kommunikatörer behöver bli modigare. Snarare behöver vi alla inse kommunikatörens helt avgörande roll i att möjliggöra transparens, öppenhet och förtroende för myndighetens arbete.
Vilken trend eller förändring tycker du att kommunikatörer verkligen behöver ha koll på framåt?
Dialogens betydelse. Över tid har kommunikation gått från information till dialog. Dialogen kräver andra arbetssätt och ett mer strategiskt förhållningssätt.
Har du ett konkret råd eller arbetssätt som fler kommunikatörer borde testa?
Ett boktips har jag! Boken ”Vad vi vet om svenska myndigheters kommunikationsverksamheter” (2025) är skriven av forskarna Josef Pallas, Magnus Fredriksson och ger både perspektiv och insikter om myndigheters kommunikationsverksamheters utveckling övertid. Till exempel hur verksamheten gått från stöd till kärnverksamhet.
Vad ser du mest fram emot med att vara på plats under Publikom 2026?
Att ta del av alla föredrag och panelsamtal och genom det inspireras, få nya insikter och perspektiv.
