KONFERENSPROGRAM
Årets inspirerande och fullspäckade program fokuserar på ämnen som bl a; kriskommunikation, desinformation, AI i kommunikationsarbetet, nudging, mediaträning, pressarbete för ökad synlighet, mångfald och inkludering, storytelling, varumärkesbyggande, destinations- och evenemangsmarknadsföring, brand experience, den offentliga kommunikatörens roll, organisation, strategier och mycket mer.
Bland talarna finns en mängd av välrenommerade föreläsare, populära inspiratörer och ansedda kommunikationsproffs.
Programmet uppdateras kontinuerligt!

Allt fler frågar en AI i stället för att söka på myndigheternas webbplatser. Det förändrar hur offentlig information når fram och ställer ännu större krav på hur vi skriver. Otydliga texter ökar risken för att AI tolkar fel. Då kan människor missa rättigheter eller fatta beslut på fel grunder. Klarspråk är därför inte bara en demokratisk rättighet, det är en AI-strategi.
Karin Maria Forsell, Begripsam AB/Digidig
Tillgänglighetsexpert och specialist på klarspråk och lättläst svenska.

Många organisationer känner till reglerna för digital tillgänglighet. Trots det återkommer samma brister gång på gång i Myndigheten för digital förvaltning (Diggs) granskningar. I den här föreläsningen går vi bortom enskilda tillgänglighetsfel och tittar på varför problemen fortsätter att uppstå. Vi pratar om vad bristerna egentligen säger om ansvar, arbetssätt och styrning i organisationer. Var i utvecklingsprocessen uppstår problemen och varför försvinner de inte, trots att kunskapen finns? Du får nya perspektiv på varför tillgänglighet ofta hanteras som en punktinsats i stället för en del av det löpande arbetet. Vi lyfter också exempel på hur organisationer som lyckas arbetar för att integrera tillgänglighet i sina processer och få arbetet att fungera långsiktigt.
Erika Forssell, utbildare och tillgänglighetsexpert, ETU AB
Katarina Loodh, projektledare och tillgänglighetsexpert, ETU AB

Kommuner och myndigheter står inför ett tydligt skifte. Kraven på service ökar, resurserna minskar och allt mer av kontakten sker digitalt. Invånare har svårt att hitta rätt, saknar överblick och behöver lämna samma information flera gånger. För verksamheten innebär det fler samtal, mer manuellt arbete och onödig dubbelhantering.
Under lång tid har webben i offentlig sektor främst varit en plats för information. Men idag räcker inte det. Invånare förväntar sig samma enkla och sammanhängande upplevelse som i andra digitala tjänster som de möter i vardagen: att kunna hitta information, utföra ärenden och följa sin status på ett och samma ställe.
I den här programpunkten visar vi hur ni kan ta det steget från informationswebb till en sammanhållen digital service. En plats där information, tjänster och ärenden möts i framtidens invånarservice. Ni får ta del av konkreta exempel och se hur befintliga system kan samverka genom integrationsplattformen TEIS och Sitevision i en sömlös upplevelse för invånarna.
Vi visar också hur AI kan göra skillnad redan idag, genom att göra information mer tillgänglig, guida invånaren rätt och minska enkla frågor till servicecenter. Tillsammans med analys skapas dessutom förutsättningar för en mer proaktiv och effektiv invånarservice över tid.
Erik Möllerberg, Lead Business Developer, Tieto Tech Consulting
Andreas Astlind, Product Manager, Sitevision

Tre år efter det breda genombrottet för generativ AI är frågan inte längre om tekniken ska användas i offentlig kommunikation, utan hur. Hur långt har kommunikationsavdelningar inom myndigheter, regioner och kommuner egentligen kommit? Vad har visat sig fungera i praktiken, och vilka delar är det som skaver?
Petronella Barvaeus delar lärdomar och konkreta exempel från offentlig sektor som visar hur generativ AI används i det dagliga kommunikationsarbetet, vanliga hinder och vilka arbetssätt som visat sig fungera bättre än andra.
Petronella Barvaeus, kommunikationsstrateg med särskilt fokus på generativ AI och dess påverkan på kommunikatörsrollen.

Vad krävs för att göra en kampanj som medvetet bryter mot förväntningarna för att sticka ut och få effekt? Sam-kom, expertgruppen för samhällskommunikation, delar med sig av lärdomar från Läkemedelsverkets uppmärksammande kampanj Fulmediciner.biz.
Ja, hur mycket törs man tänja på gränserna i myndighetskommunikation?
Jonas Pertoft berättar om hur idén föddes och hur byrån arbetade för att hinna före de kriminella gängen.
David Khabbazi visar hur mätning och fakta gör att kreativiteten får mer svängrum.
Therese Smedberg från Läkemedelsverket delar beställarperspektivet, och vad det kräver av dig som projektledare

Kanske inte världen i stort – men hur vi når fram i ett samhälle fullt av information.
Föredraget handlar om modet att våga kommunicera mänskligt och om hur lyssnande, igenkänning och ibland ett skratt kan skapa förändring.
Susanna Christensson, Kommunikatör, Sysav.

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.

Elin Boberg och Anne Ekberg, kommunikations- och krisexperter, har rådgivit statsministrar och partiledare under de tuffaste mediegranskningarna och idag hjälper de organisationer att ta fram strategier för mediekriser, förbereda talespersoner och ta kontroll över mediabilden när trycket är som störst.
Föreläsningen ger dig konkreta verktyg för att stärka organisationens krismedvetenhet, coacha och förbereda talespersoner inför ansvarsutkrävande intervjuer och fatta rätt strategiska beslut när mediedrevet är ett faktum. Då får tips på hur kriskommunikationen bör formuleras för att minska förtroendeskadan. Vi lyfter också fram vikten av strategisk omvärldsbevakning och intern kommunikation för att lyckas förebygga krisen.
Anne Ekberg, Boberg Millvina Kommunikation. kommunikations- och krisexpert.
Elin Boberg, Boberg Millvina Kommunikation. kommunikations- och krisexpert.
Foto: Anne Nyblaeus

Hur navigerar en redaktion i nyhetsflödet när omvärlden brinner? Lisa Abrahamsson, biträdande redaktionschef på TT Nyhetsbyrån, tar med oss bakom kulisserna på Sveriges nyhetsnav. Du får lära dig vad som faktiskt krävs för att bryta igenom bruset när utrymmet är som minst och trycket som högst.
Lisa Abrahamsson, biträdande redaktionschef, TT Nyhetsbyrån.

AI-språng, geopolitisk oro och ett ständigt accelererande informationsflöde förändrar spelplanen för både ledarskap och kommunikation. När omvärlden skakar påverkas inte bara organisationer och samhällsstrukturer – utan också hur människor tänker, tolkar budskap och fattar beslut. Den här scenpunkten sätter fokus på vad som faktiskt händer i hjärnan i tider av osäkerhet, och varför reaktioner som motstånd, stress och snabba slutsatser är helt naturliga.
Med skarpa insikter, hög igenkänning och aktuell kunskap synliggörs mekanismerna bakom beteenden i förändringstid – och hur kommunikatörer i offentlig sektor kan använda denna förståelse strategiskt. Resultatet: tydligare budskap, starkare förtroende och större genomslag även när förutsättningarna snabbt förändras. Konkreta arbetssätt och praktiska perspektiv visar hur tillit kan byggas, ledas och kommuniceras när den behövs som mest.
Karin Zingmark, är en av Sveriges mest efterfrågade talare inom kommunikation, förändring och framtidens arbetsliv. Hon har lång erfarenhet från ledande roller i flera branscher, senast som marknadschef på Microsoft Sverige, och är författare till böckerna Maxa Snacket och Maxa Modet. Hon är certifierad inom neuroledarskap, ingår i det globala utbildarteamet hos Duke Corporate Education och har utsetts till en av Sveriges 100 mest populära talare sex år i rad. Med en unik kombination av strategisk tyngd, forskningsförankring och scenkarisma inspirerar hon organisationer att navigera förändring med mod, tydlighet och tillit.


När dagens föreläsningar avslutats bjuds du in till mingel i utställningen där du får möjligheten att umgås med branschkollegor, gamla som nya.

När seminarierna är slut för dagen är du välkommen på årets bankett. Upplev en kväll med firande, nätverkande, skratt och dans där du får njuta av en trerätters middag, storslagen underhållning och ett unikt tillfälle att umgås med kollegor från hela Sverige. Du får dessutom vara med när vinnaren av Megafonen 2025 utses.
Årets konferens och bankett arrangeras tillsammans med Offentlig Chef vilket innebär att du även får uppleva den prestigefyllda prisutdelningarna av Årets Offentliga Chef & Årets Nyskapande Chef.

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.

En av Sveriges mest erfarna och energifyllda programledare och digitala kommunikationsproffs. Frida är känd för sin förmåga att skapa tempo, engagemang och samtal som verkligen berör. Hon leder Publikom med värme, skärpa och full närvaro.

Per Schlingmann, Medgrundare, Kei and Friends
Foto: av Kristina Sahlén

Om Anna: Sedan 11 augusti 2025 är Anna Lihr den nya kommunikationsdirektören på Myndigheten för civilt försvar. Anna har tidigare varit kommunikationsdirektör på Trafikverket i 11 år. Hon har en bred erfarenhet av strategisk kommunikation i komplexa organisationer och arbetar med frågor som tillit, samverkan och samhällsnytta.
Programpunkten släpps inom kort!
Anna Lihr, Kommunikationsdirektör, Myndigheten för civilt försvar.

Utvecklingen inom tech, inte minst Ai, och en osäker omvärld ställer höga krav på offentlig kommunikation under valåret 2026. Emma Luukka är enhetschef för respons och beredskap vid Myndigheten för psykologiskt försvar. Hon berättar mer om hur utländska aktörer försökt påverka utgången av olika val i Europa under 2024 och 2025. Emma ger också en lägesbild gällande det svenska valet 2026 och ger perspektiv och tips till dig som arbetar med kommunikation i demokratins tjänst.
Emma Luukka, Enhetschef för respons och beredskap

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.

Mer information kommer inom kort!
Anna Lihr, Kommunikationsdirektör, Myndigheten för civilt försvar.
Emma Luukka, Enhetschef för respons och beredskap.
Ola Billger, Kommunikationschef, FRA.
Karin Zingmark, Föreläsare och författare i ledarskap och kommunikation.
Per Schlingmann, Medgrundare, Kei and Friends

Hur arbetar en kommun inför ett val, och vilka strategier används för att stärka invånarnas kunskap om desinformation? Amanda Galfi Björkman, projektledare för allmänna val, och Rut Landin, kommunikatör i Huddinge kommun, berättar om förberedelserna inför valet 2026 och delar konkreta exempel på hur desinformation kan förklaras på ett begripligt och hanterbart sätt för medborgarna.
Rut Landin, Kommunikatör, Huddinge kommun.
Amanda Galfi Björkman, Projektledare för allmänna val, Huddinge kommun.

Ät en härlig lunch samtidigt som du får tid att nätverka med andra deltagare. Kaffe och kaka serveras i Utställningen efter lunchen.

Under de parallella spåren väljer du själv vilket seminarie du vill delta på. Välj mellan olika ämnen och fördjupa dina kunskaper på de områden som passar dig bäst.
● Parallella seminariespår kl: 13.20 - 13.50
● Parallella seminariespår kl: 14.00 - 14.30

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.

En av Sveriges mest erfarna och energifyllda programledare och digitala kommunikationsproffs. Frida är känd för sin förmåga att skapa tempo, engagemang och samtal som verkligen berör. Hon leder Publikom med värme, skärpa och full närvaro.

Colin talar på sitt eget underhållande sätt om förståelse och krockar mellan kulturer och om global affärskommunikation.
Om Colin: Colin Moon är en framstående föreläsare, moderator, författare och expert inom kommunikation. Hans talanger och expertis har gjort honom till en hyllad person inom branschen, och hans föreläsningar är kända för att vara inspirerande, lärorika och underhållande.
Programpunkten släpps inom kort.
Colin Moon, Antropolog.

I en värld där det mesta låter likadant och bruset är enormt är det viktigaste inte vad du säger. Utan hur det känns. Därför behöver verksamheter ses som meningsfulla upplevelser – sammanhang som människor dras till, pratar gott om och vill ha en relation till.
I denna föreläsning får du inspirerande exempel och konkreta verktyg för hur du kan arbeta med bemötande och kommunikation för att skapa just den känslan. Och varför din viktigaste uppgift som kommunikatör kanske inte är att informera om verksamheten. Snarare att forma upplevelsen av den.
Arvid Axland är en av Sveriges mest uppskattade föreläsare inom kommunikation och upplevelser. Författare till bästsäljaren Jakten på känslan. Upplevelsecoach och grundare av Pool kommunikationsbyrå.

Desinformation, riktade påverkansattacker och en växande misstro mot samhällets institutioner ställer nya krav på offentlig kommunikation. En rapport från fackförbundet DIK visar hur kommunikatörernas arbete i allt högre grad är en demokratisk nödvändighet. Hur kan vi möta informationspåverkan, stärka transparensen och värna medborgarnas förtroende? Välkommen till ett samtal om mandat, ansvar och framtidens krav på offentlig kommunikation.
Johanna Alm Dahlin, Utredningsansvarig DIK.
Jannica Hedlund, Enhetschef för Omvärld och samverkan på MTM, Myndigheten för Tillgängliga Medier
Emma Sahlman, Pressansvarig för nya tunnelbanan, tillika DIK-medlem

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.

Vem sätter egentligen dagordningen i den offentliga debatten? Lokala hjältar vid sidan om globala jättar utkämpar ett digitalt ordkrig om det nya digitala syret. I valårstider har sociala mediers dominerande kontext utmanats av Chat GPT och Co-Pilot. Det betyder att Agenterna är de nya mottagarna som kommunikatörer måste attrahera; oavsett om det handlar om röster, köp eller engagemang.
Ricki Petrini, Journalist och marknadschef på IHM Business School med gäster.
EvaHanna Wittrin,
Tillförordnad generalsekreterare och vd på Sveriges Kommunikatörer.
Anna Swahn, Chef Media och Kommunikation, Försvarsmakten.

Hur säkerställer vi att vår kommunikation verkligen når fram och förstås av alla vi är till för? Den här inspirerande och tankeväckande föreläsningen riktar sig till kommunikatörer som vill bli mer träffsäkra, inkluderande och effektiva i en mångkulturell verklighet. Med en unik kombination av humor, igenkänning och aktuell forskning visar Charbel Gabro – prisad som Årets talare – hur kultur påverkar hur vi tolkar språk, tonalitet och budskap.
I dagens kommunikationslandskap räcker det inte att ha rätt budskap – det måste också tolkas rätt. Små skillnader i normer, värderingar och referensramar kan skapa stora missförstånd i allt från internkommunikation till samhällsinformation och varumärkesbyggande. Föreläsningen synliggör de osynliga koder som styr hur vi kommunicerar och ger en djupare förståelse för varför kulturkrockar uppstår – och hur de kan förebyggas.
Genom konkreta exempel, humor och interaktiva inslag får deltagarna reflektera över sina egna perspektiv och hur dessa påverkar kommunikationen. Samtidigt ges praktiska verktyg för att anpassa budskap till olika målgrupper, skapa en mer inkluderande tonalitet och bygga förtroende i en allt mer global och mångfacetterad värld. Det här är inte bara en föreläsning, utan en engagerande upplevelse som ger nya perspektiv och direkt användbara insikter i vardagen.Programpunkt kommer inom kort!
Charbel Gabro

Ät en härlig lunch samtidigt som du får tid att nätverka med andra deltagare. Kaffe och kaka serveras i Utställningen efter lunchen.

Under de parallella spåren väljer du själv vilket seminarie du vill delta på. Välj mellan olika ämnen och fördjupa dina kunskaper på de områden som passar dig bäst.
● Parallella seminariespår kl: 13.30 - 14.00
● Parallella seminariespår kl: 14.10 - 14.40

“Fallet Adam” blev en uppmärksammad nationell granskning 2025 med återkommande reportage i Uppdrag Granskning och annan media. I det här seminariet berättar Helsingborgs stads socialdirektör och kommunikationschef varför de valde att medverka och hur de arbetade med öppenhet, ansvarstagande och tydliga principer i en komplex situation. De berättar om avvägningar kring sekretess, intern förankring, samspel med media och vad som händer när narrativet ändras över tid.
David Levin, kommunikationschef, Helsingborgs stad
Johan Klingborg, socialdirektör, Helsingborgs stad

Kommunikationsuppdraget i offentlig sektor håller på att förändras i grunden. Från ett starkt fokus på produktion till en tydligare roll i styrning, prioriteringar och förändringsarbete.
I Sveriges Kommunikatörers kompetenskartläggning Framtidens kommunikation ser vi en tydlig riktning: rollen rör sig mot analys, rådgivning och förändringsledning. Men vi ser också ett glapp mellan förväntningar och förutsättningar, där många är nära verksamheten, men inte fullt ut når in i besluten.
Samtidigt skruvas kraven upp. Datadriven analys, AI och förmågan att hantera komplexa frågor blir en självklar del av uppdraget.
Vilka kompetenser krävs för att ta nästa steg, från produktion till strategisk partner?
I den här presentationen delar vi insikter från över 1000 kommunikatörer och pekar ut de förmågor som blir avgörande för att kommunikationen ska ta en självklar plats i organisationens utveckling och riktning.
EvaHanna Wittrin,
Tillförordnad generalsekreterare och vd på Sveriges Kommunikatörer.

Både teknik och omvärld förändras i snabb takt, vilket skapar ökade krav på kommunikatörsrollen. DIK:s rapporter visar hur kommunikatörerna springer allt snabbare för att klara uppdraget, samtidigt som generativ AI och digital utveckling ställer krav på nya kunskaper. Ett pass där du får med dig konkreta verktyg för att skapa en hållbar arbetsvardag i en utmanande tid.
Johanna Alm Dahlin, utredningsansvarig DIK.
Frida Telleborn, professionsombudsman, DIK

Kommunikatörer förväntas vara snabba, strategiska och ständigt tillgängliga – samtidigt som de ska skapa kommunikation som är tydlig, träffsäker och bygger förtroende.
Det är en kombination som ofta leder till brandsläckning: allt blir brådskande, fokus splittras och det strategiska arbetet får stå tillbaka.
Med lärdomar från forskningsstudien 4 Day Week visar Anna-Carin Alderin hur kommunikationsfunktioner kan gå från ständig respons till tydligt genomslag – genom arbetssätt som frigör tid, fokus och kapacitet för rätt insatser.
Du får med dig metoder för prioritering, tillgänglighet och struktur som stärker både kvaliteten i kommunikationen, effekten i budskapen och arbetsmiljön i teamet.
En högaktuell föreläsning för dig som vill arbeta smartare, kommunicera skarpare och skapa verklig strategisk effekt.
Anna-Carin Alderin är förändringskatalysator och initiativtagare till forskningsstudien 4 Day Week Sverige. Hon hjälper organisationer att frigöra tid och potential – och omvandla det till hållbar prestation och långsiktiga resultat.

AI och sökmotorer har blivit allt bättre på att sammanfatta och syntetisera innehåll vi söker efter. Som användare har vi blivit lata och bekväma. Källgranskning har gått från modeord till tidstjuv. Men vad blir konsekvenserna av vår strävan efter snabbhet utan överflödiga klick? Det här är en nutidsskildring av en av vår tids stora digitala skiften, drivet av AI och techjättarnas vilja att behålla användaren. I spaningen kommer publik bjudas in för dialog och samtal, för att berika diskursen med fler perspektiv.
Ricki Petrini , Journalist och marknadschef på IHM Business School.

Med erfarenhet från över 100 kampanjmätningar för offentlig verksamhet visar vi hur kommunikationens effekt behöver förstås i flera steg – från medieleverans och kommunikationseffekt till förflyttning, beteende, verksamhetseffekt och effektivitet.
Vi delar konkreta exempel på hur uppmärksamhet, avsändaridentifiering och budskapsförståelse hänger ihop med sådant som kännedom, förtroende och användning.
Målet är att ge er ett tydligare sätt att tänka kring vad som faktiskt ska mätas, vad som driver effekt och hur kommunikation kan byggas på empiri, uppföljning och lärande över tid.
Magnus Hård, Head of Insight, Nowa Kommunikation
Michael Stenfeldt, Mediastrateg och VD, Nowa Kommunikation

AI kan analysera, men chefen måste övertyga. En workshop med retorikexperten Per Furumo där du som ledare utvecklar din retorik, stärker din kommunikation och får konkreta verktyg för att tala tydligare, skapa engagemang och leda med större genomslag i en AI-driven vardag — där retoriken blir ett strategiskt ledarskapsverktyg.
Per Furumo , Retorik- och kommunikationsexpert, Föreläsare.

Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.

2025 fick MTM ett regeringsuppdrag som satte myndigheten på en intensivare förändringsresa. Tidsplanen var tight, målgrupperna som behövde information var många och intressena gick isär. Kommunikation blev nyckeln för genomförandet och dialog metoden. Att kommunikation är kärnverksamhet och en förutsättning för att uppfylla myndighetens uppdrag blev mycket tydligt. Jannica Hedlund, chef på Myndigheten för tillgängliga medier, visar hur de byggde in kommunikationen från start i arbetet – och vad det gav i praktiken.
Jannica Hedlund, Enhetschef för Omvärld och samverkan på MTM, Myndigheten för Tillgängliga Medier

2025 var ett intensivt år för Kiruna. Staden utnämndes till europeisk kulturhuvudstad och världens blickar vändes norrut när Kiruna kyrka flyttades genom hela samhället. Samtidigt kom chockbeskedet, gruvans påverkansområde är dubbelt så stort än vad som tidigare varit känt. Två tredjedelar av Kirunas invånare måste flytta.
I en av världens största stadsomvandlingar hamnar fokus lätt på teknik, bygglogistik och tunga processer. Kiruna kommun har valt att arbeta på ett annat sätt. Genom en platsvarumärkesstrategi som lyfter fram de mjuka värdena vill de ge en mer rättvis och mänsklig bild av industrisamhället. Arbetet visar hur en liten stad i norra Sverige kan möta förändring med stark förankring i sin egen identitet och därigenom blir Europas ansikte utåt för kultur och kreativitet!
Moa Strålberg - Kiruna kommun. Kommunikatör, stadsomvandling Kiruna.
Klara Enbom Burreau - Kiruna kommun. Kommunikatör, platsvarumärke Kiruna.


















