2023 års konferensprogram
Här samlar vi den viktigaste informationen och de bästa verktygen för att du ska hitta det just din verksamhet behöver. Allt du behöver för att kommunicera på bästa sätt helt enkelt! För att säkerställa ett högaktuellt konferensprogram lanseras nyheter löpande. Håll utkik!
Årets Moderator
Andrea Hartmann Jovell är kommunikationsrådgivare, moderator, och föreläsare. Andrea har varit marknad- och kommunikationschef för Göteborg & Co, partner i Gullers Grupp och Vidunderlig kommunikation där hon nu är verksam. Hon är koordinator för Sveriges Kommunikatörer i Västsverige och medlem i Talarföreningen, grundade Mingelskolan och har skrivit boken Framtoning, en handbok i kommunikation. Hon sätter sig in i ämnet, är en lysande respektfull lyssnare, organiserar, engagerar och bjuder in. Skärpa åt frågorna och energi i rummet levererar Andrea med glimten i ögat.
Dag 1
- 8:00 - 8:50
- Sergel Hub
Registrering & Kaffe
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.
- 8:50 - 9:00
- Bankvalvet
Andrea Hartmann Jovell hälsar välkommen till Publikom
- 9:00 - 9:10
- Bankvalvet
Kommunikationens avgörande roll
Kommunikation är en stor och viktig roll i en demokrati – oavsett var man jobbar så är man delaktig i att skapa bilden av samhället. Hur arbetar Myndigheten för samhällsskydd och beredskap med extern kommunikation? Hur säkerställer du att rätt information når rätt person i rätt tid?
Morgan Olofsson, Kommunikationsdirektör på MSB.
- 9:10 - 9:50
- Bankvalvet
Kommunikatörens roll i offentlig sektor
Den offentliga kommunikatörens roll har återigen ifrågasatts. Saknas det en förståelse av rollen? Är kraven större än resurserna? Hur många kommunikatörer behövs egentligen i offentlig sektor? Och är det rättvist att ifrågasätta kommunikatörens roll?
Morgan Olofsson, Kommunikationsdirektör, MSB.
Mats Lindskog, Kommunikationsdirektör, Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).
Anders Svensson, Huvudredaktör, Tullverket.
Anne Kuylenstierna, Kommunikationschef Stockholm-Öst, Trafikverket.
Christian Ekström, VD, Skattebetalarnas Förening.
Caroline Thunved, VD och generalsekreterare, Sveriges Kommunikatörer.
- 9:50 - 10:00
- Bankvalvet
I kris och krig
Vilka krav och förväntningar ställer högre chefer och organisationer på sina kommunikationsfunktioner i kris och krig? Vad måste kommunikatören leverera?
Erik Lagersten, Direktör för säkerhet och beredskap samt Kommendör, Region Stockholm.
- 10:00 - 10:20
- Utställningen
Fika & Mingel
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.
- 10:20 - 11:00
- Bankvalvet
Internetkultur 1.0
Hur ser internetkulturen ut idag – och hur blev den som den är? Hur har internet förändrat kommunikationen? Följ med på en hisnande resa in i de virtuella världar där dagens unga växer upp, och inspireras till hur du kan nå dem där – på deras hemmaplan.
Jonathan Lundberg, Journalist och författare.
- 11:00 - 11:30
- Bankvalvet
JAI eller NAI - Handgripliga AI-verktyg för informatören
Lär dig hur du konkret och direkt kan använda olika AI-verktyg för att bättre få poletten att trilla ned, att förändra attityder och beteende. Att du kan effektivisera din tid, och ägna dig mer åt det du egentligen tycker om. Det finns tusentals AI-verktyg, en del bra för svenskar, andra är helt enkelt för korkade - än. Rickard har pussat alla grodor och funnit prinsessorna, så du slipper.
Rickard Eriksson, LunarStorm-grundaren och AI-pionjär.
- 11:30 - 12:10
- Bankvalvet
Göteborgs 400-årsjubileum – en stadsutvecklingsresa med bestående värden
Hur bjuder man in alla i en stad för att fira ett jubileum? Hur kan man skapa ett internationellt avtryck genom inkludering och delaktighet? Göteborg bestämde sig tidigt för att använda Göteborgs 400-årsjubileum som en milstolpe och driftkraft för stadens utveckling. På vägen till jubileet har tusentals idéer och initiativ lagt grunden för en stadsutvecklingsresa som kulminerade i ett firande för alla.
Therese Brusberg, Chef för Göteborgs 400-årsjubileum på Göteborg & Co.
- 12:10 - 13:00
- Sergel Hub
Lunch & Mingel
Ät en härlig lunch samtidigt som du får tid att nätverka med andra deltagare. Kaffe och kaka serveras i utställningen efter lunchen.
- 13:00 - 13:30
- Bankvalvet
Panelsamtal: Kommer AI att utrota mänskligheten?
Det största skiftet i mänsklighetens historia pågår just nu. AI-utvecklingen går mycket snabbt. Vilka utmaningar står vi inför? Vad innebär det för dig i din vardag och i din roll som kommunikatör eller marknadsförare? Vet vi det idag? Om vi inte vet; ska vi inte då pausa? Är det önskvärt att stoppa utvecklingen? AI är en global fråga som påverkar oss alla. Vem bär ansvaret för dess framfart? Under 30 minuter kommer en panel att ge sin syn på vad AI är idag och vad AI kan stå för i framtiden.
Francesca O'Brien Apelgren, VD, Sveriges Marknadsförbund.
Christian Cabau, Global AI Marketing Director, Klarna.
Lina Bäverstad, Marketing Manager, BrightBid.
Mikael Ljungblom, Head of Public Policy and Press, AI Sweden.
- 13:40 - 14:50
Parallella Spår
Under de parallella spåren väljer du själv vilket seminarie du vill delta på. Välj mellan flera olika ämnen och fördjupa dina kunskaper på de områden som passar dig bäst. Se alternativen här under.
- Onsdag 13:40 - 14:10
- I praktiken
- Bankfack 4
Inkludering som ger resultat
Hur vänder man en negativ trend, hos en målgrupp som traditionellt är svår att nå på grund av språkförbistring? För Arbetsmarknad och vuxenutbildning vid Göteborgs Stad låg framgångsfaktorn i inkludering och digital målgruppsanpassning. I denna casepresentation delar de med sig av lärdomar och insikter från sitt kreativa kommunikationsarbete tillsammans med Start Communication.
Debby Pernervik och Hannes Dahl, Start Communication.
Chatarina Jätmark,
Kommunikatör, Arbetsmarknad och vuxenutbildning vid Göteborgs Stad.
- Onsdag 14:20 - 14:50
- I praktiken
- Bankfack 4
Hitta dina målgruppers drivkrafter
Genom att identifiera din målgrupps viktigaste drivkrafter skapas rätt förutsättningar för kommunikation som når hela vägen fram. Helsingborgs stad vann 2023 Stora Kommunikationspriset i påverkanskategorin för en kampanj som syftade till att få fler goda män. Med exempel från kampanjen och andra insatser kommer Stefan Malmborg att gå in på hur kommunikation kan skapa ett direkt värde för organisationen.
Stefan Malmborg, Marknadschef, Helsingborgs stad.
- Onsdag 13:40
- Verktyg
- Bankfack 2
Hur gör man kommuner och regioner sökbara i digitala sök- och karttjänster?
Lärdomar från flera års arbete med offentliga organisationer om hur de utvecklat sin digitala närvaro viktiga sökkarttjänster och sociala medier (Google, Apple Maps, Facebook, Instagram m.fl.) som medborgarna använder för att komma i kontakt med offentliga verksamheter. Exempel från bl a Region Skåne, Malmö Stad, Mariestads kommun, Försvarsmakten, Domstolsverket, Systembolaget.
- Skillnaden på att jobba med er Hemsida och externa Appar- Sök- och Karttjänster!
- Hur du som kommun eller region kan få 100% kontroll över och blir mer tillgänglig i de största sökplattformarna genom att ha korrekt information kring verksamheters öppettider, telefonnummer, adresser och annan viktig information på samtliga relevanta kart- och sökplattformar.
- Hur man kan svara på frågor, kommentarer och recensioner som kommer in via Google, Facebook, Instagram och andra externa plattformar.
Daniel Melkersson, Grundare, PinMeTo.
- Onsdag 14:20
- Verktyg
- Bankfack 2
Framtidens verktyg för digital inkludering och innovation boostad av AI
Hur kan du förvandla ditt arbete med kommunikation till en mer inkluderande, innovativ och effektiv process?
Utforska Voceans unika stöd för att engagera både medarbetare och medborgarna på ett nytt sätt och låt dig inspireras av hur Hofors kommun gått tillväga. Ta även del av det framstående samarbetet mellan Göteborgs stad och flera företag, där barn och unga från utsatta områden blev en del av "världens största workshop" och kunde bidra på valfritt språk. Hundratals idéer hanterades och samskapades till lösningar som var implementerade på tre månader efter projektet startade.
Helena Jahncke, Verksamhetschef på Vocean, PhD psykologi/docent arbetshälsovetenskap.
- Onsdag 13:40
- Ledarskap & Strategi
- Bankvalvet
Att vara kommunikatör i offentlig sektor - en balansakt
Anne kommer prata om:
Det demokratiska uppdraget
Det offentliga varumärket
Utmaningarna i kommunikatörsrollen
Anne Kuylenstierna Arnström, Kommunikationschef Stockholm-Öst, Trafikverket
- Onsdag 14:20
- Ledarskap & Strategi
- Bankvalvet
Strategisk kommunikation i socialt utsatta och etniskt diversifierade områden
I det här föredraget adresseras utmaningar för kommunikatörer som verkar i socialt utsatta och etniskt diversifierade områden. Bland annat diskuteras kommunikationsstrategier som syftar till att stärka områdets platsvarumärke, identitet och rykte.
Cecilia Cassinger, docent i strategisk kommunikation, Lunds universitet.
Pascal Tshibanda, kommunikationsdirektör, Botkyrka kommun.
- Onsdag 13:40 - 14:10
- På spelplanen
- Bankfack 3
De nya spelreglerna inom digital marknadsföring
Klassiska markandsföringsteorier har blivit alltmer svårapplicerade på dagens fragmenterade mediekarta. När datadriven kommunikation samtidigt behöver vara syftesdriven uppstår nya behov i kommunikatörens verktygslåda. I den här föreläsningen går vi igenom beprövade kommunikationsstrategier som är skapade för 20-talets mångfacetterade marknadsförare. Du får med dig best practices och en toolbox anpassade för de nya spelreglerna inom digital marknadsföring.
Ricki Rebecka Petrini, kommunikatör, marknadsförare och föreläsare.
- Onsdag 14:20 - 14:50
- På spelplanen
- Bankfack 3
Hur sticker man ut och når fram som ett litet land i norra Europa på en extremt konkurrensutsatt marknad?
Ta del av Visit Swedens markandskommunikationsarbete, hur vi arbetar mot olika målgrupper och länder samt koppling till Sverigebilden och vårt uppdrag.
Nils Persson, Chief Marketing Officer (CMO), Visit Sweden.
- 14:50 - 15:10
- Utställningen
Fixa & Mingel
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.
- 15:10 - 15:30
- Bankvalvet
Försäkringskassan och förtroendet
Försäkringskassan är en stor, mångfacetterad och samhällsviktig verksamhet, där medarbetarna gör ett beundransvärt arbete. Men hur kommer det sig att myndigheten har lågt anseende hos allmänheten?
Sten Eriksson, Kommunikationsdirektör, Försäkringskassan.
- 15:30 - 15:50
- Bankvalvet
Myndigheten med högt förtroende
Från en myndighet som var tämligen okänd hos allmänheten till en av dem med högst förtroende. Folkhälsomyndighetens linje med öppenhet och hög tillgänglighet skapade tillit i en tid med intensivt tryck och mycket kritik. Vilka är framgångsfaktorerna och hur arbetar egentligen myndigheten?
Anna Maria Böök, Kommunikationschef, Folkhälsomyndigheten.
- 15:50 - 16:20
- Bankvalvet
Panelsamtal: Från lågt till högt förtroende - och tillbaka igen
Kommunikatörer i offentlig sektor står inför en mängd unika utmaningar i sitt arbete. Att hantera dessa utmaningar kräver inte bara starka kommunikationsfärdigheter, utan även en förmåga att bygga relationer, samarbeta och anpassa sig till den specifika kontexten inom den offentliga sektorn.
Hur tar man en myndighet från lågt till högt förtroende hos allmänheten, vilka utmaningar finns det när de man kommunicerar till inte vill gilla de som sägs och hur kan förtroende byggas upp?
Sten Eriksson, Kommunikationsdirektör, Försäkringskassan.
Anna Maria Böök, Kommunikationschef, Folkhälsomyndigheten.
Carola Ahlström Määttä, Kommunikationsdirektör, Polisen.
Linda Widmark, Kommunikationschef, Migrationsverket.
Mattias Lindholm, Pressekreterare, Kustbevakningen.
- 16:20 - 17:00
- Bankvalvet
Bli ledaren i ditt liv!
Therese Albrechtson är en prisbelönt inspiratör och föreläsare som har levererat närmare 1000 energifyllda och tankeväckande scenframträdanden. Hon har de senaste åren skrivit böcker om bl.a. hälsa, välmående och jämställdhet. Therese har sedan tidigare fått priser, som ”Europas bästa unga entreprenör”, ”EU-ambassadör för kvinnors företagande”, ”Årets kvinna”.
Therese Albrechtson, Föreläsare, författare och inspiratör.
- 17:00 - 17:10
- Bankvalvet
Andrea Hartmann Jovell avslutar första dagen
- 17:10 - 18:00
- Utställningen
Mingel i Utställningen
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor i utställningen.
- 19:00 - 1:00
Bankett
3-rättersmiddag med förstaklassig underhållning och prisutdelning av Megafonen.
Dag 2
- 8:30 - 8:50
- Sergel Hub
Registrering & Kaffe
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en morgonkaffe i utställningen.
- 8:50 - 9:00
- Bankvalvet
Andrea Hartmann Jovell inleder dag 2
Andrea Hartmann Jovell, moderator på Publikom.
- 9:00 - 9:30
- Bankvalvet
Panelsamtal: Hur mår kommunikatörerna egentligen?
Ett samtal om kommunikatörers arbetsmiljö inom offentlig verksamhet.
I en ny rapport från DIK larmar kommunikatörer anställda inom offentlig sektor om en tuff arbetsmiljö. Fler än var tredje offentliganställd kommunikatör oroas över möjligheten att utföra arbetet utifrån sina yrkesetiska principer. Vi pratar om hur vi tar tag i problemet och ger oss en bättre arbetsmiljö? Finns det konkreta exempel på hur man bygger en bättre arbetsmiljö? Hur kan man som chef kan bygga en kommunikationsavdelning som fungerar i längden?
Moderator: Johanna Lindell, VD, Fackförbundet DIK.
Frida Telleborn, Ombudsman, Fackförbundet DIK.
Anders Svensson, Huvudredaktör, Tullverket.
Anna Ingels, Kommunikatör, Stockholms stad.
- 9:30 - 10:10
- Bankvalvet
Nudging - Kommunikation som förändrar beteenden
Vad är viktigt att veta om dina kunders beteenden och hur kan beteendevetenskap hjälpa dig mot en mer effektiv kommunikation? Det trendande styrmedlet “nudging” utmanar vårt tidigare sätt att tänka kring kommunikation, åtgärder och miljöer som ska leda till beteendeförändring. Hur kan organisationer knuffa sina kunder och medarbetare mot fler hållbara val och hur lätt är det egentligen att välja rätt idag?
Ida Lemoine, Grundare och VD, Beteendelabbet.
- 10:10 - 10:30
- Bankvalvet
Hur gör man kommuner och regioner sökbara i digitala sök- och karttjänster?
Lärdomar från flera års arbete med offentliga organisationer om hur de utvecklat sin digitala närvaro viktiga sökkarttjänster och sociala medier (Google, Apple Maps, Facebook, Instagram m.fl.) som medborgarna använder för att komma i kontakt med offentliga verksamheter. Exempel från bl a Region Skåne, Malmö Stad, Mariestads kommun, Försvarsmakten, Domstolsverket, Systembolaget.
- Skillnaden på att jobba med er Hemsida och externa Appar- Sök- och Karttjänster!
- Hur du som kommun eller region kan få 100% kontroll över och blir mer tillgänglig i de största sökplattformarna genom att ha korrekt information kring verksamheters öppettider, telefonnummer, adresser och annan viktig information på samtliga relevanta kart- och sökplattformar.
- Hur man kan svara på frågor, kommentarer och recensioner som kommer in via Google, Facebook, Instagram och andra externa plattformar.
Daniel Melkersson, Grundare, PinMeTo.
- 10:30 - 10:50
- Utställningen
Fika & Mingel
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.
- 10:50 - 11:30
- Bankvalvet
Konsten att skapa nyhetsvärde över tid & nå fler grupper med sitt budskap
Oavsett om du jobbar med varumärke, strategisk kommunikation eller employer branding, handlar det om nyhetsvärdet i ditt innehåll. För att nå individen och bryta igenom det digitala bruset måste dagens kommunikatör skapa bärkraftigt och kostnadseffektivt content. Det här är föreläsningen som med hjälp av data visar hur gränsen mellan mottagare och avsändare suddats ut.
Ricki Rebecka Petrini, Head of Marketing & Communications, Schibsted Marketing Services.
- 11:30 - 12:10
- Bankvalvet
Från en offentlig upphandling till skitbra kommunikation
BANG Agency arbetar med myndigheter, organisationer och kommuner. De arbetar också med alkohol, rock’n’roll, sport och bolån.
Vad kan den offentliga världen lära av den kommersiella världen, och tvärtom?
Vilka trender, samtal och rörelser är viktiga att hålla koll på?
Vad betyder det att det är skattebetalarnas pengar vi arbetar med?
Går det att med minimal risk maximera sina möjligheter?
Lars Andersson och Alba Montheli från BANG Agency kåserar med PowerPoint. Välkomna!
- 12:10 - 13:20
- Sergel Hub
Lunch & Mingel
Ät en härlig lunch samtidigt som du får tid att nätverka med andra deltagare. Kaffe och kaka serveras i utställningen efter lunchen.
- 13:20 - 14:30
Parallella Spår
Under de parallella spåren väljer du själv vilket seminarie du vill delta på. Välj mellan flera olika ämnen och fördjupa dina kunskaper på de områden som passar dig bäst. Se alternativen här under.
- Torsdag 13:20
- I praktiken
- Bankfack 4
Våga vägra greenwashing - så lyckas du med hållbarhetskommunikation
Hur blir hållbarhetskommunikation ett verktyg för förändring och inte green-washing? Hur mycket förändring kan ett enkelt word-dokument egentligen göra? Katrineholms kommun som vann Stora Kommunikationspriset 2022 gästar Publikom i år igen för att berätta om sin fortsatta resa med hållbarhet och ger sina tips på hur du lyckas med din hållbarhetskommunikation.
Josefin Lundin, Kommunikatör, Katrineholms kommun.
- Torsdag 14.00
- I praktiken
- Bankfack 4
Hur skapar man en podd som någon vill lyssna på?
Det finns en plats i din bransch som förmodligen är ledig. Platsen för en bra podd. Om du är snabb nog vill säga.
Häng med på ett inspirerande föredrag om hur du med hjälp av podcast kan bygga förtroende, varumärke och bli en ”thought leader”.
Gunnar Oesterreich, driver intervjupodden ”Spännande möten” och ett flertal företagspoddar
- Torsdag 13:20 - 13:50
- Ledarskap & Strategi
- Bankvalvet
Kommunikativt ledarskap i en stor organisation
Våren 2023 vann Marianne van Rooijen, Akademiska sjukhusets sjukhusdirektör, priset för Årets kommunikativa ledare som varje år delas ut av Sveriges Kommunikatörer. I den här föreläsningen får du veta mer om hur kommunikationsavdelningen arbetat långsiktigt för att stötta sjukhusdirektören i att vara en synlig och inlyssnande förändringsledare som visat vägen framåt för universitetssjukhuset.
Johan Ehrning, kommunikationsansvarig, Akademiska sjukhuset, Region Uppsala.
Emilia Wittfooth, kommunikationsstrateg, Akademiska sjukhuset, Region Uppsala.
- Torsdag 14:00 - 14:30
- Ledarskap & Strategi
- Bankvalvet
Offentlig kommunikatör - en utsatt och ifrågasatt yrkesroll?
En rapport från fackförbundet DIK visar att offentliganställda kommunikatörer brottas med flera utmaningar. Många upplever att deras yrkesroll och kompetens ifrågasätts och oroar sig över nedskärningar och begränsningar i uppdraget. Kommunikatörerna vittnar också om ett hårdnat och polariserat samhällsklimat där de får hantera alltifrån desinformation och misstro mot det offentliga, till renodlat hat och hot. Vad krävs för att förbättra arbetsmiljön och öka förståelsen för offentliganställda kommunikatörers uppdrag?
Johanna Alm Dahlin, Utredningsansvarig Fackförbundet DIK.
- Torsdag 13:20 - 13:50
- Kriskommunikation
- Bankfack 3
Vikten av att vara transparent och modig när krisen kommer
Hur byggs förtroende upp bland allmänheten genom kommunikationsstrategier och hur ledde valet att vara transparenta till att Kalix fick betydande utrymme i medierna, inte bara i Sverige utan även globalt i en av de största IT-attackerna som skett i Sverige?
Reine Sundqvist, kommunikationschef på Kalix kommun och vinnare av Megafonen 2022.
- Torsdag 14:00 - 14:30
- Kriskommunikation
- Bankfack 3
Hantera informationspåverkan och hårt samtalsklimat
Kom och lyssna på hur man arbetar systematiskt i Karlstad. I Karlstads kommun har 1 500 av 7 000 tjänstepersoner och förtroendevalda gått igenom kommunens egenutvecklade utbildning som ökar medvetenheten och ger råd hur man hanterar hat och hot digitalt och i verkliga livet. Man har också utvecklat en utbildning som riktar sig till alla Karlstadsbor som handlar om vad det innebär att leva i en demokrati, hur vi kan agera om vi blir utsatta för påverkanskampanjer, desinformation eller näthat, hur vi kan öva på att vara källkritiska och varför det är viktigt att tänka på vad vi skriver och delar på nätet.
Camilla Kullander kommunikationsstrateg, Karlstads kommun.
- Torsdag 13:20-13:50
- Verktyg
- Bankfack 2
Is your business communication secure? Are you using a communication solution that is EU GDPR and data compliant?
Join us to find out how important it is to choose a communication solution that is built using expertise in cyber security and reliability. Learn how your organisation can stay compliant ahead of the incoming Schrems III and NIS2 directive, while also gaining insights into what other European public sector have done to secure their daily business communication.
Rasmus Saarinen, Country Manager and Business Development Director, UK.
- 14:00 - 15:00
- Workshop
- Bankfack 2
Verktyg som skapar samsyn i en komplex organisation
I en komplex organisation med olika avdelningar som har sina egna utmaningar, förutsättningar och resurser ställs höga krav på samsyn. Under ca en timma kommer Debby Pernervik, strateg på Start Communication, att dela med sig av verktyg och metoder som kommunikationsavdelningen kan använda för att definiera och prioritera sina marknadsaktiviteter. Workshopen har plats för maximalt 25 deltagare och kräver föranmälan.
Debby Pernervik är kommunikationsstrateg, projektledare och konsult med lång erfarenhet av att leda team och varierande kundprojekt inom såväl privat som offentlig sektor.
Workshop med begränsat antal platser. Säkra din plats redan nu!
Anmälan till workshopen här
- 14:30 - 15:00
- Utställningen
Fika & Mingel
Utbyt erfarenheter och tips med utställare och branschkollegor över en fika i utställningen.
- 15:00 - 15:30
- Bankvalvet
The Social Media Professor om plattformar, sociala medier & AI
Du kommer att få insikter ur ett globalt perspektiv om hur offentliga chefer kan anamma framtidens kommunikationsvägar och digitala ekosystem för effektiv kommunikation, interaktion och engagemang med samhällets olika aktörer. Vilket ledarskap behövs för att bygga trovärdighet och plattformar som attraherar såväl medborgare, andra offentliga institutioner samt näringsliv.
Missa inte detta inslag när Niklas Myhr, PhD, visar vägen framåt för dig och din organisation med en föreläsning som bl a innehåller:
* Trender inom digitala kommunikationsplattformar
* Sociala medier och vilken roll AI kan spela framgent
* Ledarskap för samhällsutveckling
* Internationella framgångsexempel
Niklas Myhr, Ph.D. | The Social Media Professor.
- 15:30 - 16:00
- Bankvalvet
Vilka kompetenser behöver framtidens kommunikatörer?
Vad behöver framtidens kommunikatörer vara skickliga på? Inom vilka områden behöver och vill man utvecklas? Sveriges Kommunikatörer presenterar sin nya kompetenskartläggning, som undersökt kommunikatörers nuvarande kompetens och hur den förhåller sig till det man ser som framtidens behov.
Caroline Thunved, VD och generalsekreterare, Sveriges Kommunikatörer.
Andrea Hartmann Jovell, Moderator för Publikom.
- 16:00
- Bankvalvet
Andrea avslutar Publikom
Andrea avslutar Publikom för iår och sammanfattar dagarna.
Andrea Hartmann Jovell, Moderator för Publikom.
Dag 1 - Onsdag 9 november
- 08:00
- Utställningen
Registrering och kaffe i utställningen
- 08:40
- Andrea Hartmann Jovell
- Plenum
Årets moderator Andrea Hartmann Jovell öppnar Trygg & Säker
Andrea grundade Mingelskolan och har skrivit boken Framtoning, en handbok i personlig kommunikation för ledare i politik, offentlighet och näringsliv. Andrea är medryckande och äger ordets förmåga i uppdrag för såväl departement, riksdagsledamöter som Sveriges ledande företagsledare, kommuner, regioner och medarbetargrupper. Hon har ett lysande förbättringsmandat och beskriver sig som en hybrid mellan privat, offentlig, politik och media.
- 08:50
- Morgan Olofsson, kommunikationsdirektör, MSB
- Plenum
Vikten av förtroende - så bygger du det!
- 09:10
- Gunnar Appelgren, Poliskommissarie, Region Stockholm
- Plenum
Sverige har gått från toppen till botten när det gäller dödsskjutningar - hur vänder vi utvecklingen?
Sverige går emot den europeiska trenden genom att skjutvapenvåld ökar. Detta visar rapporten ”Dödligt skjutvapenvåld i Sverige och andra europeiska länder” från Brottsförebyggande rådet. Vilka är egentligen orsakerna, vad blir konsekvenserna och vilka åtgärder behöver vi tillsammans göra?
- 09:40
- Plenum
Vilka konkreta åtgärder krävs för att stärka tryggheten och bekämpa brottsligheten?
En av de avgörande frågorna är tryggheten i samhället. Vilka är egentligen de konkreta åtgärder som krävs för att få landet ur en negativ spiral med ökande grov kriminalitet, urholkad trygghet och lägre förtroende för samhället som följd?
● Gunnar Appelgren, Poliskommissarie, Region Stockholm
● Christina Kiernan
Samordnare mot välfärdsbrott och otillåten påverkan, SKR
● Magnus Lindgren, Generalsekreterare, Stiftelsen Tryggare Sverige
● Richard Jomshof (SD)
● Ardalan Shekarabi (S)
- 10:20
- Utställningen
Fika & mingel i utställningen
- 10:50
- Janne Josefsson, Journalist
- Plenum
Behöver du och din organisation få hjälp med att utveckla er förmåga att tryggt och effektivt kommunicera med media och allmänheten i krissituationer?
Ta del av Janne Josefssons bästa tips!
- 11:20
- Panelsamtal
- Plenum
Betala eller bli nedstängd - hur skyddar vi oss mot ransomware och cyberattacker?
Ransomware attackerna ökar explosionsartat och utomlands har angrepp mot vårdsektorn fått dödlig utgång. Ett av flera nätverk, Revil tros ligga bakom tusentals cyberattacker, bland annat det välkända svenska COOP fallet. Landets myndigheter, kommuner och regioner drabbas ofta och i vissa fall får det stora konsekvenser. Hur undviker du att din organisation drabbas och vad bör du göra om hotet blir verklighet?
● Josefine Östfeldt, IT-säkerhetschef, Skatteverket
● Richard Oehme, Senior Advisor Societal Security KnowIT
● Sofia Staaf Fredriksen, Informationssäkerhetssamordnare, Apoteket
● Jan Olsson, Kriminalkommissarie och Verksamhetsutvecklare på SC3 Swedish Cybercrime Centre, NOA
● Anna Lind, säkerhetsarkitekt & strategisk rådgivare, Hewlett Packard Enterprise Sverige
● Petter Fahlström Petter Fahlström, Chief Operations Officer (COO), Truesec Detect
- 12:10
- Lunchrestaurangen
Lunch med efterföljande mingel i utställningen
- 13:40
- Charlotta Gustafsson, Utredare och biträdande enhetschef, BRÅ
- Kongresshall A
Prevention: Det brottsförebyggande arbetet i Sverige 2022 - nuläge och utvecklingsbehov
Den 1 juli 2023 är det föreslaget att en ny lag ska träda ikraft som ger kommunerna ett brottsförebyggande ansvar. Lagen föreslås heta Lagen om kommunernas ansvar för brottsförebyggande arbete. Vad betyder lagen för din kommun och för det lokala brottsförebyggande arbetet? Vilket stöd finns för lokalt brottsförebyggande arbetet och hur kan det utvecklas?
- 13:40
- Anna Lind, säkerhetsarkitekt & strategisk rådgivare, Hewlett Packard Enterprise Sverige
- Lokal 201
Cybersäkerhet: Du kan lita på mig... vem eller vad pratar jag med i dagens och morgondagens digitala samhälle?
En säker framtid för medborgare bygger på rätt data från rätt individ vid rätt tillfälle och med rätt befogenheter ges tillgängligt på den eller de plattformar som jag väljer tid från annan. Hur ska man skilja på den goda information och den mörka sidans bluff? Vad kan jag som sändare av offentlig och individanpassad information tänka på. Hur kan jag som mottagare säkra att det är rätt data jag tar ställning till?
- 13:40
- Christina Kiernan Samordnare mot välfärdsbrott och otillåten påverkan, SKR
- Lokal 501
Risk & Kris: Hur demokratihotande är välfärdsbrottslighet och otillåten påverkan?
Under de senaste åren har välfärdsbrottsligheten ökat och vi har kunnat läsa om den ena skandalhärvan efter den andra kopplat till hemtjänst, anhöriganställningar, assistansverksamhet mm. I intervjuer uppger fler och fler tjänstepersoner att hoten ökar och man upplever otillåten påverkan. Detta kan leda till att tjänstepersoner inte fattar de beslut de borde, fattar andra beslut än de tänkt från början, avstår från att tillsyna eller inte gör något åt problem alls. Vad innebär detta för samhället och hur kan vi gemensamt stärka arbetet mot organiserad brottslighet och aktörer som utnyttjar vårt välfärdssamhälle?
- 13:40
- Tommy Sköld, Säkerhetskonsult, Projsec
- Kongresshall B
Trygghet i praktiken: Är normativa krav vid intrångsskydd tillräckliga för din verksamhet?
Vi lever i en ombytlig värld, där angriparen har en hög anpassningsförmåga. Verklighetens hotbild stämmer därför inte alltid överens med befintliga standarder och normer för den fysiska säkerheten. Är de krav som ställs på intrångsskydd tillräckliga? Vart finns incitamenten för att förhöja den egna säkerheten?
- 14:20
- Magnus Lindgren, Generalsekreterare, Stiftelsen Tryggare Sverige
- Kongresshall A
Prevention: En internationell utblick
Under de senaste åren har den inrikes säkerheten kommit alltmer i fokus. Bakgrunden är en situation med en grov och organiserad brottslighet, inklusive en omfattande gängbrottslighet med gängrelaterade mord som ligger i nivå med situationen i New York. Vid seminariet beskrivs den svenska situationen i förhållande till andra länder. Hur ser situationen ut i New York? Vilka åtgärder har aktörer gjort i Danmark. Hur ser brottsligheten ut i Nederländerna?
- 14:20
- Per-Johan Gelotte, It- och digitaliseringschef, Lidingö Stad
- Lokal 201
Cybersäkerhet: När skiten träffar fläkten – om konsten att ta sig igenom en cyberattack med hedern i behåll
Lidingö stad utsattes våren 2019 för en cyberattack. Från den lilla, till synes oskyldiga, e-postbilagan till en fullskalig spridning av skadlig kod.
Ta del av lärdomar och de viktigaste tipsen för att undvika att din organisation blir utsatt.
Varför är en detaljerad rutin för krisledning så viktigt? Kommer informationssäkerhetsklassningens betydelse i en krishantering att bli tydlig?
Alla företag och organisationer är mer eller mindre konstant under attack, men vilka är de viktigaste hygienfaktorerna att ha på plats för att minimera de faktiska konsekvenserna och för att organisationsmässigt bäst kunna ta sig igenom en fullskalig attack med hedern i behåll?
- 14:20
- Lokal 501
Risk & Kris: Att hantera oro för våldsbejakande extremism
Att möta och hantera frågor kring våldsbejakande extremism kan upplevas som svårt och utmanande. För många yrkesverksamma är det en fråga som kommer upp väldigt sällan, men när den väl gör det kan det skapa osäkerhet kring hur ärendet bäst ska hanteras. För att hjälpa yrkesverksamma att hantera oro för en individ som är på väg eller redan är en del av en våldsbejakande miljö har Center mot våldsbejakande extremism (CVE) tagit fram ett bedömningsstöd. Hur är bedömningsstödet utformat? Vilka frågor är viktiga att ställa? Vilka risk- och skyddsfaktorer bör vi vara uppmärksamma på?
● Edvin Sandström, fil.lic. utredare CVE
● Emma Holmgren, Rådgivare, CVE
- 14:20
- Kongresshall B
Trygghet i praktiken: Tryggare Trelleborg
För 1,5 år sedan tog kommunledningen i Trelleborg beslut om att inrätta Tryggare Trelleborg och där skapa direkt koppling till den högsta ledningen för att få till bättre styrning och förhoppningsvis även effekt. Samtliga insatser rörande trygghetsfrågor samlades då under ett paraply och en processledare tillsattes som ingår i en strategigrupp direkt under kommunledningen.
Med Tryggare Trelleborg samverkar samtliga förvaltningar inom kommunen för att öka den upplevda tryggheten för invånarna. Inom ramen för Tryggare Trelleborg har det efter analyser, rapporter och kommunala politiskt fattade beslut, tagits fram 8 fokusområden. Inom varje fokusområde finns det flertalet arbetsgrupper som arbetar med operativa frågor. Sedan 2019 har kommunen arbetat med konceptet EST – Effektiv samordning för trygghet, och under våren 2022 utvecklat ett rapporteringsverktyg där alla invånare kan rapportera om upplevda otrygga platser.
● Sebastian Meglic, Säkerhetssamordnare, Trelleborgs kommun
● Sarah Søndergaard, Säkerhetssamordnare, Trelleborg, Skurup och Vellinge kommun
- 14:50
- Utställningen
Fika och mingel i utställningen
- 15:20
- Martin Lazar, Polis och föreläsare
- Plenum
Tillit till polis ger mer trygghet
Martin kom till Sverige som 15-åring från Irak och berättar här om sin bakgrund, uppväxt, flyktresan, motgångar, och nya möjligheter för individer och grupper i utanförskap. Idag arbetar Martin med PAR (polis, ambulans och räddningstjänst) i Botkyrka, som han har skapat och drivit på. Hur skapar man en bättre relation mellan ungdomar och blåljuspersonal? Vilken betydelse har just inkludering och förståelse för att skapa trygghet för människor i utsatthet?
- 16:00
- Jan Eliasson, Diplomat och tidigare utrikesminister samt vice generalsekreterare FN.
- Plenum
Diplomati som förebyggare av kriser och konflikter
Konflikter kan undvikas och en eskalerande hotfull situation kan elimineras genom tillgången till förhandling och diplomati. Ta del av klokskap och värdefulla tips kring konfliktlösning, lyssna till exempel från några av vår tids största konflikthärdar och hur de löstes genom förhandling. Njut av ett unikt möte med en av vår tids främsta diplomater och dra nytta av åratal av erfarenhet i konsten att undvika konflikter med dödlig utgång.
- 17:00
- Plenum
Årets moderator Andrea Hartmann Jovell avslutar dagen
- 17:10
- Utställningen
Mingel i utställningen
- 19:00
- Norra Latin
Bankett med underhållning och prisutdelning av Omfamningen
Njut av en härlig kväll med trerätters middag, underhållning och prisutdelning av "Omfamningen". Priset delas ut till årets trygghetsskapare i samarbete med tidningen Offentliga Affärer.
Dag 2 - Torsdag 10 november
- 08:00
- Utställningen
Registrering och kaffe i utställningen
- 08:50
- Andrea Hartmann Jovell
- Plenum
Årets moderator Andrea Hartmann Jovell öppnar dag två
- 09:00
- Jonas Trolle, Chef för center mot våldsbejakande extremism samt regeringens särskilda utredare
- Plenum
En nulägesrapport & trendspaning om våldsbejakande extremism i Sverige
Följ med på en föreläsning som ger dig den aktuella bilden av terrorhoten mot det svenska samhället av idag. Ta del av det senaste läget i en övergripande omvärldsspaning om våldsbejakande islamism, högerextremism och den autonoma miljön. Vart finner vi de största hoten mot samhället och demokratin idag?
- 09:20
- Panelsamtal
- Plenum
Hur förbättrar vi säkerheten i skolan?
Jonas Trolle, regeringens särskilda utredare inleder med att berätta om sitt uppdrag att utreda och lämna förslag till åtgärder för att förbättra arbetet med säkerhet i skolväsendet.
En efterföljande panel modereras av Jonas Trolle och lyfter de högaktuella frågorna:
- Hur samordnas alla aktörer som har olika uppdrag?
- Går det egentligen att förhindra skolattentat?
- Hur ser arbetet ut idag och vad görs i förebyggande syfte?
● Jonas Trolle, Chef för center mot våldsbejakande extremism samt regeringens särskilda utredare.
● Sofia Wikman, Docent Kriminologi, Högskolan i Gävle
● Erik von Essen, Samordnare brottsprevention, Länsstyrelsen
● Lena Ljungdahl, Skolsäkerhetsexpert
● Marcus Hjelm, Senior rådgivare, Center mot våldsbejakande extremism
- 10:00
- Utställningen
Fika & mingel i utställningen
- 10:30
- Anna Stråth, Åklagare i målet mot Vårbynätverket i Stockholm
- Plenum
Om Encrochat - hur polis och åklagare med hjälp av krypterad information lyckades desarmera ett av Sveriges farligaste gäng
En föreläsning om hur knäckandet av den krypterade chattfunktionen EncroChat medförde att polis och åklagare kunde desarmera Vårbynätverket – ett av Sveriges farligaste kriminella gäng. Vad krävs för att lagföra medlemmarna i ett kriminellt nätverk och hur når vi dit?
- 11:10
- Panelsamtal
- Plenum
Brottsförebyggande ansvar blir lag - så gör du!
Lagen ger kommunerna ett brottsförebyggande ansvar. Hur tänkte man vid införandet av den nya lagen och har och vad innebär detta för våra kommuner? Ta del panelens konkreta tips och verktyg!
● Malin Ekbladh, Säkerhetschef, Trelleborgs kommun
● Jacob Ämtvall, statsvetare, Stiftelsen Tryggare Sverige
● Karin Svanberg, Chef på BRÅs enhet för utveckling av brottsförebyggande arbete
● Catarina Klockerud, Senior Rådgivare, Ramboll
- 11:40
- Evin Cetin, jurist och författare av boken "Mitt ibland oss"
- Plenum
Hur blev dödsskjutningar bland unga män en del av vardagslunken i ett av världens rikaste länder?
I sitt jobb som advokat har Evin Cetin mött såväl offren som förövarna i det gängvåld som skakat om vårt svenska samhälle. I Mitt ibland oss träffar hon huvudpersonerna själva: dem som beställer morden, dem som lever med ett pris på sitt huvud och dem som rekryterar narkotikans barnsoldater. Genom deras berättelser kastar Cetin nytt ljus på frågan ingen verkar kunna besvara: Vad är det som händer — och går det att stoppa?
- 12:10
- Lunchrestaurangen
Lunch med efterföljande mingel i utställningen
- 13:40
- Janina Sabra, 2020 års vinnare av Omfamningen
- Kongresshall A
Prevention: Människan Bakom Uniformen (MBU) - Om ungdomsinflytande och fruktbara möten mellan unga och uniformsbärande vuxna
I ett led att nå ökad förståelse för den uniformsbärande personalens vardag och arbetsvillkor har Göteborgs stad i samverkan med olika aktörer skapat en dialoginriktad utbildningsverksamhet. Syftet är att ungdomarna ska få lära känna människan bakom uniformen OCH att samhällsstödjande funktioner ska få lära känna ungdomen under kepsen. Målet är att komma närmare varandra som individer fysiskt/socialt, och att skala av lagren av okunskap och otrygghet som upplevdes ligga mellan de olika samhällsgrupperna.
- 13:40
- Aktuell Säkerhet med gäst
- Lokal 201
Cybersäkerhet: Hur skyddar vi samhället när motståndarna är proffs?
Sverige utsätts dagligen för allvarliga cyberattacker som riskerar att skada vårt samhälle i grunden. Men vad gör vi när motståndarna blir duktigare? Hur skyddar vi oss från systematiska attacker som riktar sig mot vår infrastruktur som elnät, vattenförsörjning, försvar och mobilnät? Säkerhetsföretaget Basalts VD Nicklas Haglund och Akutell Säkerhets publisher pratar om hur man ska tänka om man vill ta säkerhet på allvar och skydda sin organisation mot inre och yttre hot.
- 13:40
- Håkan Järvå, Psykolog och författare
- Lokal 501
Risk & Kris: Radikalisering – från rekrytering till avhopp
Vad är det som gör att ungdomar kan lockas in i kriminella kretsar och extremistmiljöer, hur går det till när de rekryteras och vad kan omvärlden göra för att motverka rekryteringen och motivera till avhopp?
- 13:40
- Sofia Wikman, docent, Högskolan i Gävle
- Kongresshall B
Trygghet i praktiken: Hot, våld och säkerhet i skolan. Vad kan vi lära oss av USA?
Sofia Wikman är docent i kriminologi och forskar om hot och våld i arbetslivet. År 2018 ca en månad efter attacken på Marjory Stoneman Douglas High School där 17 personer dödades, besökte hon Parkland, Florida för att studera hur man arbetar med säkerheten i amerikanska skolor.
- 14:20
- Andre Lambertsen, Solutions Architect at Motorola Solutions
- Kongresshall A
Prevention: Keeping compliance at the core of your security strategy
With a better understanding of good cyber security practices, companies can be more diligent when creating company policies and incorporating all security into an integrated and holistic program. Traditionally, video security and cyber security practices have been separated with separate teams, budget and practices assigned to each. What if instead, companies used the same principles to think about both? Take a moment to learn how a different approach can help to better secure your company with a video security solution that is built with cyber compliance practices.
- 14:20
- Martin Bergling, Projektkoordinator, RISE
- Lokal 201
Cybersäkerhet: Innovationsnoden för cybersäkerhet kan öka dina möjligheter till innovation!
Presentationen beskriver arbetet med innovationsnoden för cybersäkerhet, även kallad Cybernoden. Noden har idag över 100 medlemmar, både inom privat och offentlig sektor. Hur kan man som organisation och som säkerhetsmedarbetare dra nytta av Cybernodens arbete?
- 14:20
- Mia Vuolama, Brottsförebyggande specialist, Ekobrottsmyndigheten
- Lokal 501
Risk & Kris: Kriminella hittar ständigt nya vägar - Vad är nytt inom ekobrott?
Bostadsrättsföreningar, staten, företag och andra organisationer. Alla dessa utsätts för utsätts för ekonomisk brottslighet. Vad är nytt inom ekobrott? Hur utnyttjas svagheter inom lagstiftning och kontrollsystem för att begå ekobrott. Vi kommer att få en genomgång av nya brottsmodus och kriminellas verktyg från Ekobrottsmyndigheten.
- 14:20
- Lars Brånn, Affärsområdeschef, Resiliens
- Kongresshall B
Trygghet i praktiken: Att använda olikheter när vi samarbetar för att skapa trygghet
Hur kan effektivt samarbete formas? Vad innebär det att ha god lägesbild? Hur får vi med alla invånare i återskapandet av samhällskontraktet? Vilken roll har jämställdhet och mänskliga rättigheter?
- 14:50
- Utställningen
Fika och mingel i utställningen
- 15:20
- Jörgen Holmlund, lektor, Försvarshögskolan, f.d Polisöverintendent, Rikskriminalpolisen & NOA
- Plenum
Kognitiv krigsföring - Hur försöker andra länder påverka och agera som en del av deras krigföring på den hybrid arenan?
Kognitiv krigföring är den mest avancerade formen av mänsklig mental manipulation, hittills, vilket möjliggör inflytande över individuellt eller kollektivt beteende, med målet att få en taktisk eller strategisk fördel. I detta handlingsområde blir den mänskliga hjärnan slagfältet. Det eftersträvade målet är att påverka inte bara vad målen tycker, utan också hur de tänker och i slutändan hur de agerar.
- 16:00
- Plenum